订购导航

 感谢您关注易凯美维德科技的产品!为了能够给您提供更好的服务,请阅读下列与您相关的订购导航条款。

如何查询产品?

1、在公司的网站wwww.tjchemwizard.com上利用搜索工具查询。
2、在线联系销售专员,或发询价邮件。
3、通过电话、传真问询。

现货产品收到询价后一个工作日内回复,定制产品最迟2个工作日内回复。

如何确认订货?

订货需要双方共同确认。

我们接受贵公司的标准订单或合同,也可以提供我公司的订单或合同。无论  哪种方式,请您将下列信息提供给销售专员:

1、产品名称、CAS号、订货数量。
2、产品的含量要求和交货期要求。
3、贵公司商务信息,如全称、联系电话、传真、E-mail、开票信息等。
4、贵公司快递送货地址和联系人。

产品的付款方式?

1、预付全款:适用于首次购买的客户,小数量和现货的订单。
2、部分预付:适用于批量和定制的订单。
3、发票日起30个工作日付款:适用于长期合作,信用良好的货到付款客户。

发票提供、开具?

我们可以为您开具增值税专用发票和普通发票。销售专员在报价时会和您确认开票类型。

如需增值税专用发票,需满足财务部门规定的采购金额要求,并请提供下列资料加盖公章的传真或扫描件:

1.一般纳税如资格证明
2.税务登记证副本
3.开票信息

财务部在每月月中,月底统一开票,并以快递寄出。

发货时间?

现货订单或合同以订单确认时间计算,每日14:00前确认的订单当日发货,每日14:00后确认的订单,最迟下个工作日发货。

大批量和定制产品按订单或合同执行。

我们会尽最大努力保证按时发货。遇特殊情况不能按时发货,我们的销售专员会立即通知您,例如遇雨雪天气,节假日物流服务中断等。

发货方式?

通常我们会使用快递发货,如因售货地点不在快递覆盖范围或批量较大而采用物流方式发货的,我们会事先与您沟通。

产品如何包装?

无论是大批量还是小批量的产品销售,我们均会参照产品的空运出口类别信息,选用符合国际空运包装标准的包装形式,以确保产品在运输途中不洒漏。同时根据产品性质和季节变化,选用惰性气体保护或者制冷剂冷藏包装。

如您有额外的包装要求,请事先告知销售专员,原则上我们不负责由此产生的费用。

索要产品检测报告?

如您需要产品检测报告,请在确认订单或合同时提供邮箱地址,我们将把COA发到您的邮箱里。如需要产品检测报告原件,请在订单或合同上注明,我们会按您提供的收件地址邮寄。

查询发货状态?

请在确认订单或合同时提供您的邮箱地址,产品寄出后,我们最迟在下个工作日将快递单号发到您指定的邮箱里。您可以通过www.express8.cn 输入单号查询货物状态。

产品该如何保存?

研发用化学品一般保存条件是阴凉干燥,避免阳光直射,避免暴露在空气中,避免接触水及其他试剂。对保存条件有特殊要求或不稳定的产品,我们会在标签 上给以提示,请您收到货物后,严格按照标签上储存条件进行保存,并在规定的保质期内使用。如您未按照我们的提示进行保存和使用,导致产品质量问题的,我公 司概不承担责任。

产品检测结果不符合订单或合同的质量指标,如何解决?

您收到货物后,请务必核实标签上是否有检测要求。如果有,请您按照标签上的检测方法进行检测,并严格按照我们推荐的保存条件进行保存。

如果您在收到货物后1周内并在产品保质期内,检测产品后发现不符合订单或合同的质量指标,需要退换货品的,请您将检测谱图,检测条件等技术支持信息发到 tjchemwizard@163.com ,我们将在2个工作日内给您答复。如确定是质量问题,我们会与您协商退款、退货。

注意:

  1. 我公司提供的所有产品仅供具有资质的研究型实验室或者化工生产厂家使用。所有产品都应由专业人员进行操作和处理。
  2. 本公司仅对与我们直接签订合同和订单的购买者负责。对于购买者转销我公司产品产生的应由购买者负担的责任和费用,我们不承担。

联系地址

地址:天津华苑产业区鑫茂科技园
邮箱: tjchemwizard@163.com

联系方式

电话: 86-22-58620773

86-18102163693

传真: 86-22-58620773

关于我们

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